PC42 ServicePlus
Persoonlijke IT-hulp, zonder gedoe
Bij PC42 ServicePlus werken wij anders dan een traditionele computerwinkel.
Wij zijn een dienstverlenend IT-bedrijf en werken uitsluitend met een serviceabonnement.
👉 Onze winkel is alleen toegankelijk voor klanten met een actief abonnement of voor klanten die er één willen afsluiten.
👉 Wij werken uitsluitend op afspraak en hebben geen vrije inloop.
Op deze manier kunnen wij onze klanten sneller, beter en zonder wachttijden helpen.
Altijd hulp wanneer je het nodig hebt
Met PC42 ServicePlus zorgen wij ervoor dat jouw computer of laptop goed blijft werken,
zonder dat jij je ergens zorgen over hoeft te maken.
Je krijgt onder andere:
- Snelle hulp bij problemen (vaak direct op afstand)
- Preventief onderhoud en updates
- Beveiliging tegen virussen en online bedreigingen
- Een vast aanspreekpunt voor al je vragen
In veel gevallen lossen wij problemen op afstand op. Dat is sneller en voorkomt dat je langs hoeft te komen.
Reparaties & ondersteuning
Soms is een probleem niet op afstand op te lossen. In dat geval helpen we je graag verder, bij ons op locatie of bij jou thuis.
Omdat dit fysieke werkzaamheden zijn, werken we hierbij met arbeidskosten:
- In onze werkplaats: €30,- per kwartier
- Op locatie: uurtarief met een minimum van 1 uur
Voor hulp aan huis (bijvoorbeeld bij wifi-, netwerk- of printerproblemen) vragen we dat er minimaal één apparaat met een actief abonnement aanwezig is op het adres.
Om je goed te kunnen helpen, werken wij uitsluitend met apparaten die bij ons in beheer zijn.
Heb je nog geen actief abonnement? Dan regelen we dat eerst, zodat we je daarna direct goed kunnen ondersteunen.
Aansluiten van je apparaat
Voordat we je kunnen ondersteunen, zorgen we dat je apparaat goed is ingericht binnen ons systeem.
Daarvoor rekenen wij een eenmalige activatie van €60,- per apparaat.
Dit betekent dat:
- Je apparaat veilig ingesteld wordt
- Wij op afstand kunnen helpen
- Updates en beveiliging goed geregeld zijn
Eén abonnement. Alles geregeld.
Geen verrassingen, geen losse kosten – gewoon duidelijkheid.
ServicePlus abonnement
Persoonlijke ICT-hulp voor particulieren. Betrouwbare hulp, wanneer je die nodig hebt.
Direct aanmelden!- Gratis Hulp op afstand*
- Goede virusscanner + EDR
- Preventief onderhoud aan uw laptop of pc
- Mogelijkheid tot betaalde service op locatie
- Mogelijkheid tot betaalde service in onze werkplaats
- Mogelijkheid bezoek van onze winkel (op afspraak)
*Daarnaast rekenen wij een eenmalige activatie van €60,- per apparaat.